酒店無(wú)線

一、行業(yè)背景

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)終端的爆炸增長(zhǎng)，無(wú)線終端和無(wú)線應(yīng)用的快速普及，極大的推動(dòng)了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代，無(wú)線已經(jīng)成為終端接入的主導(dǎo)力量。BYOD、移動(dòng)辦公已成大勢(shì)所趨，酒店WLAN的應(yīng)用需求正在進(jìn)一步加大。

酒店的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)已經(jīng)從“硬”轉(zhuǎn)“軟”，即從硬件設(shè)施轉(zhuǎn)移到了如何提供高水平高質(zhì)量的增值服務(wù)和體驗(yàn)。如今，酒店服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)成為行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。隨著全球信息化技術(shù)的快速發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為酒店提供全新的高速信息服務(wù)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)，能否成為酒店的回頭客，如何獲取用戶的眼球，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)絕對(duì)是最有效的手段，也是酒店信息傳播的工具。而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)具有其移動(dòng)性強(qiáng)、靈活度高、可以快速部署的優(yōu)點(diǎn)，最適合于在酒店中搭建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)。

二、存在的問(wèn)題（用戶需求）

1、網(wǎng)速太慢，Wi-Fi反而成為顧客抱怨、投訴的地方

2、會(huì)議室接入終端高密,無(wú)線接入無(wú)法滿足重要資產(chǎn)設(shè)備管理

3、攻擊手段多樣，無(wú)線安全有威脅

4、無(wú)線營(yíng)銷能力弱，無(wú)線投入無(wú)法轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力

三、天正科技解決方案：

結(jié)合酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需求情況，結(jié)合天正科技產(chǎn)品自身技術(shù)特點(diǎn)，為了滿足用戶構(gòu)建一個(gè)高速、穩(wěn)定、安全、可靠、易于管理的無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)的需求，本設(shè)計(jì)方案按照AP+AC的結(jié)構(gòu)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。

四、方案設(shè)計(jì)：

酒店無(wú)線覆蓋

天正科技技術(shù)無(wú)線系統(tǒng)，針對(duì)酒店實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)方案部署。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勘測(cè)、信號(hào)測(cè)試情況，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)采取蜂窩式部署方式。

酒店客房采用面板式AP直接對(duì)房間進(jìn)行無(wú)線覆蓋，避免了吸頂AP部署在樓道走廊時(shí)無(wú)線信號(hào)穿透房間墻壁甚至是衛(wèi)生間等造成房間內(nèi)信號(hào)差、網(wǎng)絡(luò)不可用的問(wèn)題。

大堂、會(huì)議室、餐廳等室內(nèi)場(chǎng)景具有接入用戶數(shù)多，覆蓋范圍大的特點(diǎn)，通過(guò)部署支持802.11ac協(xié)議的高性能室內(nèi)吸頂AP（支持吸頂、壁掛、桌面放裝三種安裝方式），其高吞吐量、高用戶并發(fā)等優(yōu)異的性能均能很好的滿足無(wú)線接入。

室外環(huán)境惡劣，部署的設(shè)備經(jīng)常被風(fēng)吹雨曬，要求室外設(shè)備必須防護(hù)能力高、防水防雷、安裝維護(hù)簡(jiǎn)單等，部署室外AP，實(shí)現(xiàn)室外遠(yuǎn)距離、大容量的接入，并且防水防雷防塵，IP68專業(yè)級(jí)防護(hù)能力，確保整個(gè)無(wú)線系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠,。

酒店無(wú)線安全

酒店常用的認(rèn)證方式主要為微信認(rèn)證與APP認(rèn)證，微信認(rèn)證可實(shí)現(xiàn)吸粉，APP認(rèn)證可以提升酒店APP使用量，適合酒店使用。此外天正科技技術(shù)還有二維碼認(rèn)證、短信認(rèn)證，免認(rèn)證，臨時(shí)訪客認(rèn)證等方式。

基于持續(xù)更新的應(yīng)用識(shí)別庫(kù)，精準(zhǔn)識(shí)別4800多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和千萬(wàn)級(jí)的URL地址，將違法、違規(guī)、暴力、黃色等不良網(wǎng)頁(yè)過(guò)濾掉，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

酒店有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)不僅需要完成顧客的接入、認(rèn)證，同時(shí)對(duì)顧客的有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)行為和內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)。

釣魚WiFi是黑客或不良分子在公共場(chǎng)所搭建“免費(fèi)”WiFi，誘使用戶訪問(wèn)虛假的無(wú)線接入點(diǎn)，從而達(dá)到截獲其賬號(hào)、密碼等信息的目的。通過(guò)非法接入點(diǎn)反制（防釣魚），AP會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)周邊的無(wú)線信號(hào)進(jìn)行檢測(cè)，反制異常WiFi信號(hào)，避免上網(wǎng)用戶的銀行錢財(cái)、隱私信息被盜。

酒店無(wú)線廣告

通過(guò)天正科技無(wú)線提供的微信認(rèn)證功能，酒店入住客戶使用微信認(rèn)證來(lái)獲得酒店提供的免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，用戶無(wú)感知上網(wǎng)。微信認(rèn)證后，一方面可以增加酒店微信公眾賬號(hào)粉絲數(shù)，另一方面可以通過(guò)酒店微信公眾賬號(hào)來(lái)進(jìn)行酒店業(yè)務(wù)推廣。

天正科技技術(shù)酒店無(wú)線解決方案多維度的廣告推送功能讓酒店店內(nèi)廣告通過(guò)位置、時(shí)間、客戶類型等多維度精準(zhǔn)地推送到每個(gè)目標(biāo)客戶的智能終端上。直擊顧客需求的廣告，讓顧客無(wú)法拒絕。

五、方案優(yōu)勢(shì)：

1、完善的解決方案：天正科技技術(shù)可以提供完善的酒店無(wú)線解決方案，以及全系列、高性能的WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，擁有千兆、萬(wàn)兆無(wú)線控制器，室內(nèi)雙頻、室外11AC、面板11AC全系列AP產(chǎn)品；擁有無(wú)線控制器集群方案，可適應(yīng)于超大規(guī)模WLAN組網(wǎng)；擁有FIT/FAT一體化解決方案。

2、一體化融合方案：設(shè)備采用強(qiáng)勁的X86架構(gòu)，集無(wú)線控制器、用戶認(rèn)證、營(yíng)銷推送、客流分析、上網(wǎng)行為管理、流量控制、上網(wǎng)行為審計(jì)、防火墻、網(wǎng)絡(luò)管理于一體，大大簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，極大的降低了建設(shè)成本、運(yùn)維成本。

3、多維度在線營(yíng)銷：為酒店訪客無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供O2O增值營(yíng)銷功能，可以增加微信關(guān)注量，并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能。

4、可視化運(yùn)維管理：擁有可視化的易管理網(wǎng)絡(luò)，一鍵配置，即插即用，統(tǒng)一進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理，配合智能交換機(jī)，讓運(yùn)維更智能、更輕松。